Foire aux questions
À partir de quel âge peut-on construire nos maquettes ?
Nos maquettes sont recommandées à partir de 14 ans et s’adressent aussi bien aux adolescents qu’aux adultes. Pas besoin d’être un expert : un peu de patience, de curiosité et l’envie de construire suffisent.
Est-ce difficile à assembler ?
Nos maquettes sont conçues pour être assemblées pièce après pièce en suivant les instructions fournies. Prenez votre temps, préparez-vous un thé ou un café et profitez du montage : le plaisir fait partie de l’expérience.
Que faire s’il manque une pièce ou si elle arrive endommagée ?
Contactez-nous avec votre numéro de commande et une photo du problème rencontré. Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une solution rapidement.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont généralement livrées sous 5 à 8 jours ouvrés. Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un lien de suivi vous permettant de suivre son acheminement jusqu’à chez vous.
Nous faisons notre maximum pour que votre prochaine histoire arrive au plus vite.
D’autres modèles vont-ils arriver ?
Oui, et ce n’est que le début ! De nouvelles maquettes viendront progressivement rejoindre Les Histoires en Bois.
Vous avez un véhicule, un monument ou une autre idée que vous aimeriez construire ? Écrivez-nous ! Vos suggestions pourraient inspirer nos prochaines sélections.